Điều khoản và Điều kiện | rongho99
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về mức cược (doanh thu).
- Hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
- Cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền.
Chấp nhận điều khoản sử dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ cung cấp bởi rongho99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các nội dung trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những sửa đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi quy định
Người dùng phải đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và các điều khoản của nền tảng để có quyền tham gia các hoạt động tại rongho99.
Năng lực hành vi
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về mọi hành động của mình trên hệ thống.
Quyền truy cập vào nền tảng có thể bị hạn chế đối với người dùng ở một số khu vực hoặc quốc gia tùy theo chính sách vận hành của chúng tôi.
Đăng ký và bảo mật tài khoản
Để bắt đầu trải nghiệm, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc bị từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Nguyên tắc tài khoản
Bảo mật thông tin
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để kịp thời phong tỏa tài khoản.
Quy định nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều danh mục phương thức thanh toán linh hoạt để phục vụ người dùng. Mọi giao dịch phải được thực hiện minh bạch và tuân thủ đúng quy trình.
Giao dịch nạp tiền
Người dùng có thể nạp tiền thông qua các kênh thanh toán được tích hợp. Các hạn mức nạp và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản tùy theo phương thức bạn lựa chọn.
Giao dịch rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Chúng tôi chỉ thực hiện chuyển tiền về phương thức thanh toán chính chủ, trùng khớp với tên đăng ký tài khoản.
Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch từ bên thứ ba. Mọi nỗ lực nạp tiền hoặc rút tiền thông qua tài khoản không chính chủ sẽ bị hủy bỏ và tiền sẽ được hoàn trả về nguồn gốc.
Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng
rongho99 thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi để gia tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có các điều kiện áp dụng riêng biệt.
Yêu cầu doanh thu
Tiền thưởng không phải là tiền mặt có thể rút ngay. Bạn cần hoàn thành mức cược (playthrough) quy định cho từng loại thưởng trước khi số dư này được chuyển thành tiền mặt.
Quy tắc đặt cược
Khi có tiền thưởng trong tài khoản, việc đặt cược quá hạn mức quy định cho mỗi ván đấu sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và tiền thưởng cùng lợi nhuận phát sinh có thể bị thu hồi.
Để biết chi tiết về các chương trình hiện có, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.
Luật chơi và cam kết công bằng
Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được điều khiển bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game.
Xử lý sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố hệ thống, ván chơi đó sẽ bị hủy bỏ và tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Giải quyết tranh chấp ván đấu
Mọi khiếu nại về kết quả ván đấu sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) và dữ liệu từ nhà cung cấp. Quyết định cuối cùng sẽ dựa trên dữ liệu kỹ thuật thực tế.
Các hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo tính công bằng, rongho99 nghiêm cấm các hành vi gian lận dưới mọi hình thức. Việc vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Gian lận tài chính
Can thiệp kỹ thuật
Thông đồng
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí là niềm vui, không phải là cách kiếm tiền. rongho99 cung cấp các công cụ hỗ trợ bạn kiểm soát hành vi chơi game.
Công cụ kiểm soát
Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian phiên chơi hoặc yêu cầu tạm dừng hoạt động trong một khoảng thời gian ngắn.
Tự loại trừ
Nếu bạn cảm thấy không còn kiểm soát được việc chơi game, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ (khóa tài khoản). Lưu ý rằng một khi yêu cầu tự loại trừ được thiết lập, nó không thể bị hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện đồ họa, văn bản, hình ảnh và mã nguồn đều thuộc sở hữu độc quyền của rongho99 hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Tính sẵn có và Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp theo nguyên tắc "có sẵn". Mặc dù nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, rongho99 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn.
Bảo trì hệ thống
Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc cập nhật nhằm nâng cao chất lượng. Các thông báo bảo trì sẽ được hiển thị trước khi thực hiện.
Sai sót hiển thị
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do lỗi kỹ thuật, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng với dữ liệu thực tế.
Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
rongho99 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng này hoặc có dấu hiệu nghi ngờ gian lận.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của người dùng. Dữ liệu chỉ được thu thập cho mục đích xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
Mọi thông tin được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Để tìm hiểu chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ để được giải quyết nhanh chóng nhất.
Quy trình khiếu nại
Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo trình tự thời gian tiếp nhận.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ, vấn đề sẽ được xử lý theo các quy định chung về dân sự và thương mại hiện hành.
Thay đổi điều khoản
rongho99 bảo lưu quyền sửa đổi văn bản này để phù hợp với thực tế vận hành và quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này và ngày "Có hiệu lực" sẽ được thay đổi tương ứng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức tại trang Hỗ trợ.